Tiendas online
Las tiendas online (también conocidas como tiendas virtuales o e-commerce) son sitios web donde los usuarios pueden ver, seleccionar, comprar y pagar productos o servicios por internet, sin necesidad de ir físicamente a un local.
Características principales de una tienda online:
- Catálogo de productos o servicios: Muestra artículos con fotos, descripciones, precios, tallas, colores, etc.
- Carrito de compras: Permite a los usuarios seleccionar productos y guardarlos para comprarlos juntos.
- Pasarela de pagos: Integra medios de pago como tarjetas, transferencias, PayPal, Mercado Pago, etc.
- Sistema de envíos o entregas: Permite configurar métodos de entrega, tiempos y costos de envío.
- Cuenta de usuario (opcional): Algunos e-commerce permiten que el cliente se registre para hacer seguimiento de pedidos o guardar preferencias.
Ejemplos de tiendas online:
- Amazon, Mercado Libre, Shein, AliExpress: Grandes marketplaces con múltiples vendedores.
- Tiendas propias: Marcas como Nike, Apple o marcas locales que venden directamente al consumidor desde su propio sitio web.
Ventajas:
- Disponibles 24/7.
- Alcance global.
- Menores costos operativos en comparación con una tienda física.